Отказ от услуг и возврат

Вы можете отказаться от обучения в любой момент. Однако:

• Если обучение ещё не началось — возврат не производится, так как с момента оплаты мы бронируем за вами место и начинаем организационную подготовку
• Если часть занятий уже пройдена — возможен частичный возврат за неиспользованные уроки за вычетом 10% организационных расходов и комиссий платёжной системы

Качество и спорные ситуации

Если вы считаете, что услуга оказана ненадлежащим образом, напишите нам — мы проведём внутреннюю проверку и примем решение в течение 72 часов. Мы всегда стремимся к справедливому решению.

Отмена и перенос занятий

Занятие можно отменить или перенести не позднее чем за 8 часов до его начала. При более поздней отмене занятие считается проведённым.